跟随23良品网小编思考“《高情商沟通术》读书心得”也许能给您带来新的启发。当我们读了一篇文章后常常会有一些看法，此时的记录是非常值得珍惜的。写心得体会应当表露出自己的真情实感，记录自己的见解。请务必阅读以下内容！
《高情商沟通术》读书心得【篇1】
虽然我还没有孩子，还不是位母亲，但我觉得作为一名教师如何处理好学生们在成长过程中遇到的问题，如何做好一个引领者，做孩子们成长的好导师，情商很重要。
这本书讲的不仅仅是如何提高孩子的情商，而是作为原生家庭的父母，如何应对孩子成长过程中遇到的问题，就塑造了孩子对待这个世界的态度和认知。这本书通过作者王芳在对待孩子每一次成长中的崩溃的时候，她没有像其他家长那样一起崩溃和打骂，而是忍着内心的怒火，换了一种方式与孩子沟通，结果取得了意想不到的效果。
书中有一个故事叫“太好了”，我印象非常深刻。无论遇到什么困难，作者的想法都是太好了。比如孩子没考好，作者跟孩子说：太好了，因为没考好，所以找到了问题的所在，下次就能进步了。”[76范文网 WWW.fW76.COm]
这个点让我很受触动。一年之前，我嫂子带我侄子去面试一个国际学校的幼儿园。当时孩子年级小，到了外面不怎么喜欢说话。我们也没太在意这个问题，结果面试成绩不怎么好。这件事让我嫂子很恼火，总觉得未来前途一片黑暗。
后来，我嫂子每天上下学亲自接送，路上专门拐到菜市场，水果店，商场，餐厅，带他接触陌生人，不断的鼓励他跟陌生的叔叔阿姨们说话。各种培训班哪个班人多就去哪个班，周末参加各种人多的集体活动。
一个月后，孩子的性格得到了很大的改善。每次带他出去旅行，再回来都会很兴奋，变得非常开朗自信。这让我突然意识到，一件坏事变成好事，主要在人怎么想。孩子进哪个幼儿园不重要，重要的是我们通过这件小事，发现了孩子成长过程中的问题，并立刻改善解决问题，这其实才是孩子成长过程中最重要的事。
还有一个话题叫“中国家长最缺乏的一件东西”，讲的还中国家长对孩子是没有耐心的，做什么事情都在赶时间，仿佛人生就是一副匆匆的奔跑。面对孩子的时候，大部分人总是会回归到最简单粗暴的态度和方法，跟我们的上一代父母没什么两样。孩子稍微慢点，就表现的着急和不耐烦，这确实是值得每个家长不断反省的问题。
而另一个文章“办法总比困难多”，讲的是一个母亲面对两个尿毒症儿子，没有怨天怨地，而是积极想办法给媒体写信，终于换来了王芳的一个节目报道，从而得到了很多人的捐助，治好了两个孩子的病。
这些故事让我很感慨，这不仅仅是一种情商表现，而是一种思维方式的体现。我曾经看过这样一段话，揭示了成功人士的做事方法：
穷人或者所谓的普通人，是手里有多少资源，才敢办多大的事儿。富人是想到某些事儿，目标定下了，并为之开始筹措资源。因为这样的思维，没什么可以拦住他们做事，没钱可以借，没人可以请，不懂可以外包，限制可以规避，敌人可以和好，对手可以买通。讲的也是这个道理。
王芳老师这本书的里很多内容，让我非常感动和受用，是对我内心这件事的一个肯定和鼓励。在教育孩子的路上，每个父母面对一个新孩子都是第一次，即使是二胎，孩子的不同，教育也会千差万别。教什么很重要，怎么教更重要。
与其说王芳老师的50堂情商课是给孩子的一份秘密武器，不如说是给我们每个大人，真正学会与孩子沟通，帮助孩子走过人生每个艰难时刻的一把枪。
《高情商沟通术》读书心得【篇2】
看这本书让我想到了自己的孩子。有时我会认为孩子不按我的要求最做某件事情而懊恼，其实我难道愿意让别人总是提着你的鼻子往前走吗？但是即便如此，我还是很难说服自己，我总是认为孩子太小，没有自觉性，不懂的什么该做，什么先做，什么后做，所以我应该替他安排好。
然后按我的计划走，可是，事情往往不能如愿。比如说到吃饭的时候，我让他放下手中的玩具，先吃饭。可是他总是不能马上做，甚至总是直到我要开始生气的时候，或者用某种惩罚的手段，他才会不情愿的放下玩具去吃饭。种种这样的事情让我烦恼不已。读了具书后我终于找到一些比较好的方法，强烈推荐。
《高情商沟通术》读书心得【篇3】
近来，读书的兴趣越来越淡，对于书的挑剔程度也越来越甚，除了《读者》等篇幅短小的薄薄杂志，很少看整本整本的书。于是，变得有点空虚，有点无措。前段时间，无意中发现了《决定个人命运的最关键因素——情商》这本书，慢慢地翻看了许久，感觉句句皆真理，真有点儿相见恨晚的感觉，边看边反思自己的行为，收获颇多。
由克里。摩斯著的《情商》，以大量的小故事生动地传达了这样的信息：性格决定情商，情商决定命运。
书的序言就以《致命的一跃》为开头，讲述的是作者的亲身经历：一个30岁左右的男子越过桥上护栏，纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河，了结了自己的生命。后调查得知这名男子名叫伊顿，是一名博士，3年前毕业后在一家不知名的企业工作。在三年多的时间里，老板和所有的同事竟然对他都没有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠、除了工作，从不与人交往，而他的职位也很一般：普通的管理人员。令人难以置信的是伊顿在校时表现十分优异。优秀学生走上社会，怎么会做出如此轻率的举动呢?他们理应杰出，却反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。可以说，这与我国前段时间讨论得轰轰烈烈的第十名现象不谋而合：在校表现极为优异的前三名走入社会后却远远比不上三名后学生取得的成就。究竟是为什么?其实，这就是一个潜伏于我们心灵的重要因素——情商在起作用。
情商”(EQ)，近几年来，已逐步成为人们耳熟能详的一个术语，大致可以概括为五个方面的内容：
⑴情绪控制力;
⑵自我认识能力，即对自己的感知力;
⑶自我激励(自我发展)能力;
⑷认知他人的能力;
⑸人际交往的能力。
我们不妨先来看看美国两个著名的比尔：一个堪称情商奇才，一个被誉为智商天才。
不用说也知道，前者，比尔。克林顿，美国上届总统;后者，比尔。盖茨，微软公司原总裁(进入新千年，比尔。盖茨把微软CEO宝座拱手让给长期伙伴史蒂夫。巴尔默，保留董事局主席一职，同时出任新职务“首席软件设计师”。盖茨在微软财富空前膨胀的时刻放弃这一最有权力的位置令人不可思议，但比尔的聪明也恰恰在此，微软永远是微软，是比尔。盖茨的微软)。
比尔。克林顿与比尔。盖茨在许多方面都十分相似。对两个“比尔”进行比较，是一件很有意思的事情。譬如：过去，两个比尔都有能力让成百上千的人高兴，更可以让十数亿人抱怨;两个比尔都想统治国际互联网，以及网上的活动;两个比尔都相信“越大越好”的原则，一个有膨胀的政府，一个有膨胀的软件;两个比尔都喜欢闲聊许多问题，都喜欢许从来不遵守的诺言;两个比尔都自命不凡，好惹人注意;两个比尔最感兴趣的东西是你的钱包，他们都梦想从人们的钱包里搜刮更多的钞票(税收和做生意)……
可见，在一个人的发展中，智商、情商都非常重要，但在美国，人们更相信一句话：“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升”。显然，情商对人的影响要深远得多。
在《情商》这本书里，至今仍有很多片断留在我脑海
一、武士与禅师论道——认识自己
好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老禅师说：“你性格乖戾，行为粗鄙，我没有时间和你这种人论道。”武士恼羞成怒，拔剑大吼：“你竟敢对我这般无礼，看我一剑杀死你。”禅师缓缓道：“这就是地狱。”武士恍然大悟，心平气和纳剑入鞘，伏地鞠躬，感谢禅师的指点。禅师又言：“这就是天堂。”武士的顿悟说明，人在陷入某种情绪时往往并不自知，总是在事情发生后，经过有意识的反省才会发现。
古希腊戴尔菲城的一座神庙里，镌刻着苏格拉底的一句名言：认识你自己。他是这座神庙里唯一的碑铭，要求人们在情绪产生的时候即能觉知它的存在，进而有目的地调控它。
二、一杯水的论断——乐观，必不可少的情商
一场战争即将开始，大家在一起阐述作战方案。会议结束后，高情商者高声笑道：“如果在这场战争中取得胜利，我们将会赢得多高的评价啊!低情商者说：我们会胜利，但我们会有牺牲，我们无法料知在凯旋时，自己是欢唱在胜利的旗帜下，还是躺在烈士的墓地里。
这好比是两个不同的人在茫茫的沙漠中面对剩下的半杯水，悲观者面对半杯水说：“我就剩下半杯水了。”乐观者说：“我还有半杯水呢!”可见，在低情商者看到失意的地方，高情商者却看到了胜利的希望。两种人不同的观点，就是两种不同的断言。有时候，断言背后的个人的心态往往决定了事情结果。
三、学会弯曲——管理自我
孟买佛学院是印度最著名的佛学院之一，它建筑历史悠久，拥有灿烂辉煌的建筑，还培养出了许多著名的学者。还有一个特点是其他佛学院没有的。这是一个极其微小的细节，但是所有人进入过这里的人，当他再出来的时候，几乎无一例外地承认，正是这个细节使他们顿悟，使他们受益无穷。
这是一个很简单的细节，只是人们没有在意：孟买佛学院在他的正门一侧，又开了一个小门，这个小门只有一点五米高、四十厘米宽，一个成年人要想过去必须学会弯腰侧身，不然就只能碰壁了。这正是孟买佛学院给它的学生上的第一课。大门当然出入方便，它能让一个人很体面很有风度地出入，但是，很多时候，人们要出入的地方，并不是都有壮观的大门，或者有大门也是不可以随便出入的。这时候，只有学会了弯腰和侧身的人，只有暂时放下尊严和体面的人，才能够出入。否则，你就只能被挡在院墙之外了。在这佛学院的这道小门里，蕴含着佛家的哲学：漫漫人生路，几乎没有宽阔的大门，所有的门都需要弯腰侧身方能进入。
《高情商沟通术》读书心得【篇4】
读书这么多年都说“学以致用”，当我读完《什么是情商》才明白“用以致学”才是学习的原动力。只有当你面临问题时你才会有针对性地去读书，这是书中的内容对于读者才有意义，才能真正起到作用，帮助解决目前得问题，才不会忘记。
根据艾宾浩斯的遗忘曲线，我们知道遗忘从学习结束的第一秒就开始了。我们广泛阅读书籍，但是当遇到问题时依然无法解决，这就是“书到用时方恨少”。这种现象的出现并不是我们的知识量少，而是知识的针对性差，所以“用以致学”非常重要。我回忆了自己从事人事工作的经历，刚入职时不会做电子表格，所以第一个月计算工资时，我忙得焦头烂额还是没有把数据做准确。后来，我赶紧买了Excel专业书籍学习，逛各种excel专业论坛学习别人的经验，这样我第三个月的时候能快速完成工作。半年后我能想出更多简便的方法养成工作。各种杂乱的表格需要经常用到，找起来十分费劲，我有想办法把它们集中到一个电子表格中，并写明注意事项，这样又节省很多时间。
由于当年对电子表格的熟练使用，对我现在的工作也有很大的帮助，让我从重复经常的工作解脱出来，工作效率更高。
《高情商沟通术》读书心得【篇5】
《高情商沟通术》读后感2000字：
花了两晚上的时间，把这本书读完了，每读一本书，都是一种精神的洗礼，思想的交流，火花的碰撞。在这本书里，里面的很多故事，我们会看到自己的影子。其实高情商真的是说话、做事让人觉得舒服，尤其是说话，真的太重要了，情商低的人最可怕的一点就是不自知，还以为自己耿直，就是曾经的我了。这么一路走来，我也在慢慢的改变，比原来进步一些了，有些人说情商是天生的，我不认为，确实和成长环境有一些关系，但是后天是可以改变和提高的。
这本书是很实用的，它让我花很少的时间，获得一些“处世之道”，对我来说还是挺值得的。但关键是学习之后如何去运用，相信这不是一蹴而就的事情，只有你按照书里面的技巧反复的练习，才能达到想要的效果。
在我国的社会文化背景下，人际关系显得尤为重要。但是有时候糟糕的沟通方式让你在人际关系中变得很尴尬。和朋友聊天总是冷场，在团队里想要发表自己的意见，站起来就腿软，支支吾吾半天说不出个所以然，面对心仪的人，想说的半天不知如何开阔，或者自己说了很多话，对方却不知自己要表达什么意思，沟通果真这么难吗？其实不然。
一.表达自己。跟任何人都聊得来，说话理直气壮，说话没有底气的原因有3种：1.自我设限2.内心陷入对权威者盲目服从的状态3.讲话时内心充满恐惧。恰当的表达愤怒，喜怒哀乐是人之常情，人际交往过程中，难免会出现愤怒的情绪。如何合理的表达愤怒的情绪，能够有助于我们人际关系的发展和事业的成功。对于表达愤怒，更多时候我们需要的是理性，而非情绪化。而且更关键的是如何通过不带威胁的说出我们的诉求从而表达自己的愤怒。有效的表达关心，打造朋友圈形象。
二.和他人沟通。赞美到他人心里去，请求原谅的正确姿势，快速赢得他人的信任，应对不友善的挑衅，得体的拒绝别人，读懂小动作背后的秘密，说服不等于强迫。
三.职场小课堂。与忙碌的领导高效沟通，面试技巧与误区，巧读老板心思，赢得赏识，巧应桀骜不驯的职场新人，如何解决工作和家庭的矛盾。
四.恋爱小课堂。如何获得异性好感，如何延长情感保质期，恋爱十诫，伴侣不开心时该说什么，和异性朋友相处如何避免越界。
曾经看到过一句话“是人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才”。可见，说话是多么重要的一项技能。
如何获得异性好感：让别人喜欢你最好的办法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。这是一个著名的富兰克林效应：“相比于那些被你帮助过的人，那些帮助过你的人会更愿意再帮助你一次”。
镜像效应：人们通过他人的态度而形成一个自我的形象，即镜中我。被我们帮助的人，给我们的反馈是感激、愉快的；而帮助我们的人，我们在对方的态度中看到了排斥、嫌弃等。所以我们更愿意帮助别人，而不是求人帮助。这也是为什么帮助你的人会喜欢你。
自卑自负自信：学钢琴太难了，学不会这是自卑；只要我想学肯定能学会，主要是我不想学，这是自负；学钢琴是有难度，我努力联系还是能够学会的，这是自信。没想到我是自负，扎心了。
拒绝可能是在成全别人，这是一件好事：拒绝要干脆果断，理由充分，不要拖拖拉拉，让对方有幻想。我们很多人有拒绝恐惧症，会拒绝就是一种高情商，很多人总是说要委婉的拒绝，拒绝措辞可以委婉但是态度是要坚决的，这一点要让对方明确的感知到，很多误会，误解，都是由于不会拒绝造成的，那么怎么样的拒绝才是有效的拒绝呢，首先，摆明态度，其次，考虑对方感受，有同理心，然后措施上委婉，这种拒绝能够达到不伤害友情又让自己不为难。拒绝别人的时候可以先自责，首先自责也就是首先揽过来责任，让对方不好意思，这样让对方会不好意思再次要求了。
安慰人很重要，我们经常说同理心，其实光做到同理心还不够，更重要的是要做到那你自己的更惨的事情来做比较，这样就容易获得他人的同病相怜，有共同感应。
自我评价有两种。一种是根据自身行为的结果进行评价，如，因为工作业绩的提升而获得自信。另一种则是根据别人的反应来进行自我评价，被别人表扬则自我评价高，被别人贬损则自我评价低，这种评价是建立在与他人进行比较的基础之上的，生活中的绝大部分评价都属于这种类型。
聪明的脑袋或许不一定是刚需，但有趣的灵魂依然万里挑一。所以，锻炼自己的情商高，我们应该提高沟通的能力，用语言改变人际关系，别让你说的话成为交谈的最后一句话！当别人始终爱和你在一起聊天的时候，你就是有魅力的人。这样的人，人们很愿意去支持、信赖和依靠，生活工作都如此。愿你我都能成为这样的人！
《高情商沟通术》读书心得【篇6】
现在的基本都是每家一个孩子，我家的小孩是家里的宝，全家人天天围着他团团转，正所谓“含在嘴里怕化了，抱在手里怕摔了。看了作者的书我从中学到不少知识，应该从小就培养小孩，不能让他养成那么多坏习惯。为了孩子将来能成为一个优秀的人，我要按照书中的方法慢慢教育我的小孩。
对孩子最重要的就是来自父母的爱，但是显然光有爱还不够。有时候我很矛盾，如何给予才适度，如何爱才不偏颇不宠溺，如何让孩子拥有自由的空间，如何让孩子感到真正的幸福？孩子到底需要什么？自由、理解、信任、尊重、关心、照顾……看这本书之前我还真说不清楚，看到这本书后我这到很多。推荐大家都看这本书。
《高情商沟通术》读书心得【篇7】
一个人的成功与否，最重要的决定因素是什么？或许，很多人会回答：受教育程度、智商、家庭背景、运气。然而，《哈佛情商》的作者黄玄清（中国台湾）经过对世界名牌大学的学员们的调查发现，情商对成功更具决定性作用。在这个竞争日益激烈的时代，情商的高低已经成了事业和生活成败的关键。例如，走出哈佛大门的世界首富比尔盖茨，他的情商就高于智商。据说他的智商只能够打20分，而他的情商可以高达80分。这个分数其实是让很多人瞠目结舌。，那么，成功者和失败者的最大区别是什么呢？该书结合华人特有的生存及文化背景，深入浅出地阐述了情商理论。作者认为，情商的高低才是决定一个人成功或失败的决定性的因素，并提出了许多提高情商的具体方法，如将身心调整到最佳状态的阿尔法训练、改善人际关系的有效方法等。
这是成功学的核心问题，也是每一位追求成功的人必须思考的问题。对于这个问题，不同的人由不同的回答，最为常见的答案有四个：受教育的程度，智商，家庭背景，运气。这些答案在几十年前或更久远的时代也许是正确的，然而今天的事实却并不是这样的。如今，我们处于一个机会更为均等的时代，教育的普及使大多数人都有足够的学习机会。基本上，你的大部分竞争对手，都和你处在同一个起跑线上，因此，学历并不能保证你在竞争中绝对胜出。那么智商呢？现代科学已经证明，人与人之间在大脑功能上的差距是微乎其微的，心理学的大量研究也表明，成功者的智商并没有高出人类的平均值。至于家庭背景和运气，属于先天的和不确定的因素，与个人修养无关。
有人说，智商是大脑的能力，情商是心灵的能力。关于情商的重要性，心理学和成功学有一个通俗的说法：一个人的成功，20%取决与智商，80%取决与情商。也就是说，脑力和心力在人的能力构成中是2比8的关系。在这个资讯日益发达、机会日益均等、竞争日益激烈的时代，情商的高低已经成了事业和生活成败的关键因素。
《哈佛情商》是一本关于如何提升心灵的书，它虽然不能够给外面直接带来成功，但是外面可以藉此将自己的心灵武装起来，让它尽可能地爆发出巨大的能量。我想，这个意义将比一次具体的成功更为重大。或许，认识到这一点，就是获得了某种成功。