时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候抽出时间写写工作总结了。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的办公室文员工作总结(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室文员的工作总结 篇1
转眼间,20XX年上半年已过去,我将以此文员半年工作总结,来回顾自己半年的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
一、日常管理工作认真做好
1、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况;
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。
二、加强管理,完善各项管理制度
明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在
三、加强学习,提高素质。
通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
文员半年工作总结中尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,为公司的发展做出更大更多的贡献。
办公室文员的工作总结 篇2
伴随着紧张而忙碌的工作,一个月又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作资料总结:
在这个月的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。(合同范本网 36GH.CoM)
5、负责公司印章使用的登记、签字工作。
6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7、做好会议纪要,接待来访人员。
8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9、配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11、做好领导及办公室主任临时交代的.工作。
其中文件管理状况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作状况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际状况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会状况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾。职工食堂管理状况在主任的领导和安排下,我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记状况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤状况为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了09年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了39份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,15份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:
(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作
我在思想上、学习上、工作上都取得了必须的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮忙是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
办公室文员的工作总结 篇3
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的.来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“xx”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办关于《xx秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
办公室文员的工作总结 篇4
回顾20XX年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的'学习、工作情况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。
办公室文员的工作总结 篇5
六月份我现在这个学校工作,担任学院行政秘书一职,协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20XX年底协助好办公室主任顺利地完成了20XX年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
办公室文员的工作总结 篇6
突然感觉到时间的流逝真的让我察觉不到,仿佛昨天还是进入公司的第一天,但是实际上我已经工作了三个月了,即将面临转正。在这三个月的工作中,始终觉得自己还是很青涩,不能承担的起一些重要的任务,还是对自己的信心不足,但是我又醒悟过来,试用期的通过就意味着我已经成为合格的公司员工了,不再是之前的菜鸟级别。在这样的情况下,总结自己在之前的三个月中所有的进步以及一些缺点。
这是我第一次作为一名文员,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的几天我熟悉了公司的各项制度,尤其是我在工作上不能触碰的底线。我始终以积极认真的态度来面对每一天的工作,无论是难题还是失败,我都没有退缩过,一天比一天更加熟悉工作上面的事务,不断提高自己的工作效率,直到这段时间也交出了一个不错的答卷。
在工作上我的任务挺多的,内容也比较杂,但是我先将自己在工作上每天要完成的内容先做好记录,再一条条划去,减少了思考有什么任务还未完成的困扰,也让我节省了不少的时间。有一些工作之前我做过或者是了解过,很容易就能够完成,比如说接听电话、分发文件等这类的工作,还有一部分的工作还需要时间才能找到方法,比如说会议纪要、宣传栏的稿件等这类要求文字功底的工作,还需要积累一些经验才能做好这部分的.工作。
在学习上因为基本上都是杂事,所以我不需要抽出额外的时间,所以我能够学习更多只想知道的内容,除了要了解一些工作上的内容,提高自己的业务能力之外,我还进修了一些其他的内容,加强自身的能力。
在这段时间我明白自己在很多地方做的不够,比如说做事时容易拖拉,但是我们工作时间很紧,不能够浪费过多的时间,要让自己快速完成下达的任务,充分的利用时间才能更好的为公司服务。还有就是有一些需要仔细处理的工作容易忽略细节的地方,所以我还需要改正自己粗心大意的毛病。
试用期是我们适应公司节奏,认识工作内容,提高工作能力的时间,在这期间我自认为自己做的还好,应该能够转正,但是我并不会以此而骄傲,而是以更加高昂的姿态来迎接接下来的每一天。
办公室文员的工作总结 篇7
转眼间,我作为办公室主任的试用期就这样结束了,在试用期里,我主要管学校学科学位建设的工作,对于一所学校来说,这项工作是很重要的,我很感激学校领导给我这次机会,把这么重要的事情交给了我,在工作期间,我做好了各项工作,在很多领域有突出性表现。现在,我就试用期内的工作进行总结如下:
一、对岗位的认识
学科建设是高等学校的根本建设,是学校加快发展的平台,是实现出人才、出成果、出生产力三大功能的基础,是学校工作的龙头。xx年,我校首次实行首席学科带头人负责制,分不同目标组建由学科带头人、学术带头人和学术骨干组成的学科梯队,校领导对学校学科建设工作给予高度重视。在整个十五期间,我校学科学位建设取得了突破性成就。实现了博士单位和博士点零的突破,新增博士点2个;硕士点数量由9个增加到32个;省级重点学科由2个增加到6个;成功申请我校成为工程硕士和同等学力人员的授权单位等。学科学位建设工作直接促进了学校各项工作的发展,xx年我校实现了省级重点实验室零的突破,我校硕士研究生数量由xx年的100多人增加到今天的600多人。通过两期学科建设工作,我校学科得到进一步优化整合,学科实力大大增强,实验室力量得到了进一步改善,涌出了一大批学术骨干和硕导、博导人才,为教学科研工作奠定了良好的基础。xx年在我校迎接教育部本科教学工作水平评估中,我校特色鲜明的学科格局和完善的教学实验室给教育部评估专家留下很好的印象。由上可以看出,学科学位建设是一项非常重要的工作,我所在岗位责任重大,这是我在本部门多年工作中的深刻体会。
二、试用期履行岗位职责情况
一年来,我校学科学位建设工作的进展情况如下:
1、xx年xx月学科学位办组织召开了我校学科学位建设暨研究生教育工作大会,对下一步我校的学科建设工作做了安排部署并对xx年成功申博、申硕学科及单位个人进行了表彰奖励。
2、拟定了《太原科技大学学科学位建设十一五发展规划》(初稿),在听取了校内专家的意见并修改后已提交学校领导审议。
3、经专家论证,初步确定我校xx年申报新增博士点学科及硕士点学科。
4、在总结我校十五期间两期学科学位建设成效与不足的基础上,对校学科梯队组建及考核办法进行了重新修订,完成了新一轮学科梯队的组建工作。按方案对我校学科分校管学科和院管学科进行了重新组建,现分校管学科5个,院管学科21个,并按方案下拨了各学科建设经费和申报经费共计115万元,下拨xx年学位点申报奖励硬件建设费227万元。
5、完成了山西省学位与研究生教育专家信息管理系统,将全省高校专家信息投入试运行,项目的完成形成了山西省高校专家资源的一个庞大的信息库,对各高校学位点评估、学科的评审及学科建设目标与规划的制订等方面工作的开展提供方便、快捷的资源保障。
6、省财政厅对我校xx年财政厅经费资助项目进行检查验收,认为我校受资助的5个项目均具有明显特色均被评为优秀。其中有3个项目填补了国内空白。
7、进行了我校第一批博士生导师的遴选工作和硕士生导师的认定及新增工作,使我校博导数量达到15名(新增博导6名,被其他高校评为博导9名),硕导数量达到153名。xx年为扶持文科硕士点建设,经特批新增硕导2名。
8、积极抓好工程硕士和高校教师的招生工作。xx年我校工程硕士报名人数98人,上线人数72人,上线率达73.5%,是历年来成绩。
9、xx年组织申报并争取到省财政厅省重点学科资助项目经费155万元和教育厅省重点学科资助经费60万元。组织了xx年财政厅重点学科资助项目的申报,我校有4个学科参加了答辩,现正在审批过程中。
10、组织进行了机械设计及理论学科参评省重点建设学科的评审工作,xx年1月,省教育厅已发文,该学科被新增为山西省重点建设学科。至此我校现有省重点建设学科6个。
11、组织我校与山西省高分子材料检测及研究重点实验室进行了共建研究生培养基地的挂牌并签订了合作培养研究生协议。
12、为迎接xx年国家第十一次学位点申报,积极部署安排前期准备工作,及时向各学院(系)通报有关申报信息及动态。目前该项工作正在进行中。
13、积极配合我校本科教学评估工作,在支撑材料及学校特色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教学评估工作中,我受学校安排承担了评估组副组长刘汉东教授的接待工作。
三、廉洁自律情况
我深知,在管理工作中,要树立起依法行政、道德先行和求真、务实、诚实、守信的观念,不断提高服务意识和服务质量,在工作中注意以身作则,身体力行,做到己所不欲,勿施于人,树立了良好的形象。我还认真学习了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,工作中廉洁自律,没有辜负党对我的期望。
四、存在的主要问题
我也深知,自己的理论水平和工作业务水平还需要进一步提高,今后,我将会不断学习国内外高校先进的管理经验,并结合我校实际应用到工作中。
办公室文员的工作总结 篇8
不觉中20xx年过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解
我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通
工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的.态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种.种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
下半年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
办公室文员的工作总结 篇9
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自12月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、充分认识办公室的工作环境。
办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自己积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
办公室工作是繁琐的,小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对办公室行政工作人员也同时适用。
三、业务水平的提高要不断加强。
对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
1、落实相关人事管理制度及人事相关资料
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,办公室根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和市社保劳动保障系统方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《在职员工资料《业务人员出入登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
2、归档人事档案
及时更新员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
四、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
五、工作中的不足
在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一年工作中存在的不足,为了更好的开展以后办公室的行政工作,我总结出以下几点问题及建议:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
5、协助部门领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解本公司的产品性能,以便能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在过去的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
作为办公室的行政人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。在之前的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后的工作里,我希望通过不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
办公室文员的工作总结 篇10
转眼几个月过去了。根据我们公司的规定,我下个月将成为正式员工。这时,我的心非常激动和振奋。
毕竟转正是公司领导们对我的认可。在这几个月的工作里,我受到了公司里不少老员工的关照,这让我在工作的时候简单了不少,在此我得感谢大家对我的提点,不然我或许还在自己的岗位上苦苦的“挣扎”吧。现在,我也是该认真的总结一下这段试用期的工作情况了。
在进入公司前,我的身份还只是一名普通的应届大学生,由于我没有太多的工作经验,而且我的简历也没有多么出彩,所以我在求职的时候可谓是四处碰壁,好在经过一段时间的坚持后,我终于等到了来咱们这个公司工作的机会。我应聘的岗位是咱们公司办公室的文员,这对于我来言还是比较简单的,而且我的专业匹配度也还不错,最终我还是顺利地成为了办公室的一名文员,当然了,在进入公司之前我就做好了诸多的准备,例如培训、加班、挨批评等,毕竟我是要来这里学东西的,所以有任何艰难困苦我都要坚持下去,不然就是对自自己工作的不负责。
当我刚进入公司的时候,公司的hr就已经大致的告诉了我的工作任务,然后就让我跟着办公室的部长学习经验,这一段时间里,我基本上也没有参与太过重大的任务,很多时候都是在帮助大家处理一些资料,总之事情虽然不难,但是比较琐碎,虽然我已经做好了准备,但是我在工作的时候的的确确还是感到了无聊,后来我也仔细思考了这个问题,其实我没有必要把目前的情况看的太重,因为我还不熟悉公司里面的情况,对于很多业务也都不了解,现在的工作其实就是一个熟悉的过程,先把小事情给做好,才有可能把大事情给完成到位,毕竟想要在短时间内就成为一名休息和文员是不太现实的,太过于急功近利只会带来更多的麻烦。
随着我把自己的心态调整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,无论巨细,我都力求做到最好,在这个学习的过程中,我也犯下过不少的失误,好在大家对我这个新人还是比较宽容的,这让我感动不已。等我成为了正式员工后,我会继续保持好谦虚学习的心态,多多学习有用的知识,强化自己的能力,争取早日为公司做出更大的贡献!