在一个职场工作几年后,即使工作很好,因为想看看外面的世界,我们可能会选择辞职,这时就要静下心来好好写写辞职报告了。那么辞职报告应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的辞职报告应该怎么写,希望对大家有所帮助。
镇江农行辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢xx县政府、xx乡政府这一年来对我的信任和关照。
本人xx、男/女、xx岁、系xx县(市)xx镇(乡、街道)人,xx年xx月毕业于xx学校,xx年参加大学生村官选聘考试并被录用为xx县xx镇(乡、街道)xx村村支书(村主任助理)。由于我通过了xxxx岗位的考试,并被录用为xx岗位职员,故决定辞去xx县xx镇(乡,街道)村村支书(村主任助理)工作,请给予批准。
这段时间,我认真回顾了这一年来的.工作情况,觉得到xx县xx镇(乡、街道)xx村村支书(村主任助理)工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来xx县委政府、xx镇(乡,街道)政府领导对我的关心和教导,xx村村两委同事们对我的帮助让我感激不尽。在xx县xx镇(乡、街道)xx村村支书(村主任助理)工作的x年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢xx县(市)xx镇(乡、街道)领导对我的关心和培养,非常感激国家创造了大学生村官这个工作平台给予了我这样的工作和锻炼机会。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
镇江农行辞职报告 篇2
尊敬的Xx医院院长:
您好!首先感激您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信申请报告。
我是怀着十分复杂的心境写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在检验行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在检验领域学到了很多知识,积累了必须的经验,对此我深表感激。
由于我自身本事的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我自我之前做的职业规划并不完全一致,而自我对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人本事的原因而影响医院的运作,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院的检验工作。我明白这个过程会给您带来必须程度上的不便,对此我深表抱歉。
十分感激您在这段时间里对我的.教导和照顾。在医院的这段经历于我而言十分珍贵。将来无论什么时候,我都会为自我以往是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉,同时我也期望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以研究并批准。最终,祝我们Xx县Xx医院一切顺利,万事如意。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
镇江农行辞职报告 篇3
尊敬的xxx、xxx:
非常感谢领导再次给予我在xx工作的机会以及我在工作期间对我的帮助和关怀!由于某些原因,我带着复杂的心情写这封辞职信;当前公司正处于快速发展的阶段,公司的发展需要大家竭尽全力,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人、家庭及其它原因的影响,无法为公司分忧,为公司做出相应的贡献,不得已辞掉这份工作,实在是深感歉意, 希望领导能够批准我在2014年元月10日前后离职!
在xx工作期间,公司给予我大力支持和对我能力的信任,使我获益良多,不但获得了许多的`机遇和挑战,也使我在这个工作岗位上积累了一定的工作经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,我一定会尽自己最大的力量把好自己最后一班岗!
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善!
最后,我也不知道可以说什么,只能衷心对你们表示感谢的同时也说一声对不起,祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益! 祝xx在建设和发展中步步为赢、蒸蒸日上、开创出更加美好的未来!
再次感谢!
此致
敬礼!
辞职人:
时间:
镇江农行辞职报告 篇4
亲爱的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导:
您好!
我在这家公司已经呆了x个月了。在这一个月里,虽然我的工作并不完美,但在公司同事的帮助和协助下,尤其是你们的信任和支持下,我也要求自己做到最好,每一份工作都是用自己的努力来对待的。平心而论,ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导青睐和重视,同事合作融洽。这真的是我开始工作以来遇到的最好的工作环境。
但是犹豫了很久,我写了这份辞职报告。
我要离开公司了!
虽然我真的不想,但是我不得不选择这样的方式。
你也知道,虽然我是女生,但我不是一个怕吃苦的人。让我感到尴尬的是,身体不好已经成为我这次离开公司的原因。虽然我的问题不大,医生也多次叮嘱我要好好休息,但我还是要认真对待。众所周知,一份好的工作对一个女孩来说很重要,但健康的身体是一切的根源。
我是一个理性现实的人。虽然事业进步也是我的梦想,但我不敢为青春而战。健康对我来说真的比什么都重要。以我现在的身体状况,已经不能胜任你给我的工作,所以我不想为难自己,更不想为难你和公司。我必须离开。我真的需要休息一段时间,我不想在我这个年纪有这样那样的`隐疾。虽然我知道这个理由对别人来说不算什么,但对我来说真的很重要,希望你能理解和理解。
自从我加入公司以来,你对我的尊重和信任让我非常感动,也成为我努力工作的动力。在您和您的同事的热情指导和细心帮助下,我个人在业务素养和丰富的社会经验方面的提升非常明显。我经常想,我应该用一颗感恩的心来回报你和公司对我的爱。我真的很想用自己的努力去完成你给我的每一项任务,但是我的能力真的有限,不一定能让你满意。所以,如果工作中有什么失误和不足,我只能对你说对不起,请原谅!
再次衷心感谢您和所有同事的关心和信任!
请接受我的辞职请求!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月x
镇江农行辞职报告 篇5
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的'问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
镇江农行辞职报告 篇6
尊敬的医院领导:
您好!
我来到院工作将近xx年,在科担任xx岗位也将近xx年,说到离开xx岗位,我想了很久,迟迟不知该如何下笔,感触很多,我清晰地记得第一天来科工作,转眼间x年时间过去了,非常感谢您这xx年来对我的关怀、爱护和栽培。由于我个人身体原因,加上本人对目前病区的护理管理状况不满意,故今天提出辞退xx岗位申请,望批准。
在这x年的工作的时间里,使我积累了丰富的工作经验,同时也学到了许多处世为人等做人的'道理,所以我很珍惜也很感谢,因为这些都为我将来的工作和生活带来了帮助和方便。另外,在和科室各位同事朝夕相处的x年时间里,使我和科室同事建立了深厚的友谊,我希望这份友谊,这份感情能够继续并永久保持下去。
在科的这x年,是我生命中非常难忘而极具意义的一段时光,感谢科室所有关心我信任我的领导和同事,无论我今后走到哪儿,我都会记住曾给予我支持和帮助的人们。也许这次决定会给我带来许多负面影响,什么事情都有利有弊,为了满足现实需要,我决定离开xx岗位。请您放心,我在任何时候,都会认真踏实的做好本职工作。
再次对我的离开带来的不方便表示抱歉,希望您能够理解我的难处,并给予批准。
此致
敬礼
申请人:
20XX年X月X日
镇江农行辞职报告 篇7
尊敬的领导:
首先,感谢我在任的这几年,各位领导对我工作上的照顾和关怀,更感谢在我刚上任而在工作中出现问题的时候一些领导给我的指导与帮助,谢谢你们。
还有,一个村子虽然小,但事情却不会少,我知道我在任的'这几年我没办法做到面面俱到,所以请各位领导多多包涵,在此像大家说声:“对不起”。
另外,在座的一些领导指导我的情况的,我夫人一直在外工作,而且也一直想让我出去跟她一起住、一起工作。开句玩笑:我也怕咱夫妻两的关系出现小裂缝。大家都知道如果我去了我夫人那里肯定就没办法在管理村子里面的事情,所以由于我个人的这个原因,所以我想辞去村支书这个位置,请各位领导能够容许我的辞职,另选比我做的好的村支书,请各位领导见谅!
最后,再次谢谢各位领导!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
镇江农行辞职报告 篇8
尊敬的县委组织部领导:
首先,我向各位领导提出辞职的请求表示深深的歉意。 从XX年X月份来到X县XX村工作以来,至今有快两年时间,在这在这段时间的工作当中,有过面对困难时的彷徨和苦累,也有过成功后的甘甜,是组织把我从一个还未迈出大学校门、不谙世事的学生培养成为一名综合素质较强的基层工作人员。在观沟村担任村主任助理的这段时间里,我得到了各位领导无微不至的关怀和同事的热情帮助,度过了一段愉快、充实的时间。
工作期间,由于自己所学专业的'局限性,我在工作中深深感到自己相关知识的缺乏,但仍然感觉自己在工作上一直处于一个比较被动的局面,而作为我本身来讲,做一名优秀的XXXX一直是我的梦想,因此,我更希望从事与所学专业相关的工作。经过再三的思考之后,我决定调整一下自己目前的状态,准备把自己置身于与XX学相关的事务性工作中加强专业学习,为实现理想奠定一个良好的基础。
经过近段时间的考虑并向领导汇报情况之后,我决定辞去X县XXX镇XX村村主任助理这一职位。
在此,我感谢县委组织部和XX镇以及XX村的领导曾经提供给我学习和成长的机会。在各位领导的关心和同事们的指导帮助下,我学会了很多做人、做事的道理,这将是我一生受用不尽的宝贵财富,在此我表示衷心的感谢。
最后,我为我的辞职给单位带来的诸多不便深感抱歉,并请各位领导谅解我的处境,再一次致谢。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
镇江农行辞职报告 篇9
为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下:
一、本月工作情况
(1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁,门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。
(2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。
(3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对,并按要求登记好《运营主管工作日志》。
(4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐,及时处理查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。
(5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。
二、考核情况
本月我网点扫描率为xx%,抹帐x笔,授权成功率为xx%以上。
三、上级行检查情况
本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。
四、整改情况
根据上级行等部门检查出的问题,我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜员了解问题的.形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,认真反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。
镇江农行辞职报告 篇10
时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在这里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,积极向党组织靠拢,争取早日加入共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的.竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首20xx年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,自觉贯彻党和国家制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用,业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然,在工作中我还存在一些不足之处,如在工作较累时候有懈怠现象,柜员等级只有中级水平等,在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
20xx年对我们支行而言,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年,从青涩变的成熟,从生涩变得熟练,从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下,我行各种业务飞速发展,迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己,立足于本职工作,潜心钻研业务技能,在平凡的岗位默默奉献,为我们农行奉献自己的光和热,为我们xx农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策,出现的新问题亟待解决,面对来自各方的严峻挑战,我们能做的就是加强自身素质,迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习,进一步提高自身素质,以更加严格的标准要求自己,努力克服各种负面情绪,吸收过去的经验和教训,提高服务质量,配合领导和同事把工作做好把工作做实,相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
镇江农行辞职报告 篇11
敬爱xx医院:
在此,我首先祝我们xx医院一切顺利,万事如意;其次我祝各位院ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导身体健康,全家幸福,安康!
我感谢两年多来医院给我个学习进步机会,也感谢院长对我关心以及各科室同事们对我工作、生活中照顾,在此我非常衷心地感谢大家!
经过深思熟虑,我现在决定辞职,主要理由有以下几点:
首先,我对我所做工作以及在工作中所做不足表示歉意,但我希望ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">领导们在我们手下工作过程中给予更多地理解,在平时工作中,不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状,就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿,因为虽然在病人看来你是大公无私,但你知道吗?病人有很多时候也是无理取闹,而你呢?在没有任何调查情况下就这样全盘否定地批评我们,大大伤害我们自尊,也打击我们积极性!
其次,由于现在物价上涨很快,但工作强度没有下降,风险日益加大,医患关系日益紧张,而工资仍是五百块钱,却没有上涨,而加班费,值班费等却被取消,我们生活很艰难,连自己都难以养活,我失去积极性,如果我再这样上班,我怕难免会出医疗事故,或者是意外,给医院造成不必要损失,所以我申请辞职!
第三点,你以前曾经对我承诺,今年底你给我编制,但结果却让我深感意外,一个收费来医院工作不够半年,却得到编制,这让我心里很不爽,其实让医院每个人都很不爽,你这是大公无私吗?我不知道你从中得到什么利益或是被什么权力所威胁,但你总得有个交待啊!你这种说话都不算数人,在大家面前没有什么威信可言,怎么会给医院带来发展,所以我深感危机,工作没动力,觉得这个地方不再适合我发展,所以我决定向您辞职!
就凭以上三点,我想我有足够理由辞职,特下此决心,望谅解请给予批准!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月xx日
镇江农行辞职报告 篇12
20xx年度,在市分行党委及内控合规处领导的领导下,在同志们的帮助下,牢固树立科学发展观和现代商业银行经营理念,始终如一地以求真务实、精益求精的态度和对事业高度负责的责任感、使命感,紧紧围绕全年内控工作目标,圆满完成领导交办的各项工作任务,并取得了一些成绩。现将主要工作汇报如下:
一、做好内控日常事务工作,确保各项任务及时完成。
(一)参与内控制度和办法的制定工作。
20xx年参与了《中国工商银行宿迁分行内控合规工作考核办法》、《中国工商银行宿迁分行机关部室内控管理工具运用及管理考核办法》等编写工作,为全行对各单位、各部门内控管理工作实施量化考评提供了依据,并按季参与组织开展对各单位内控管理工作开展情况进行考评。
(二)做好内控综合管理信息系统的推广应用工作。
为进一步强化管理手段,加强员工执行规章制度考核,防范操作风险,加大了《员工违规违章操作行为记分考核系统》的推广力度,严格执行《员工违规操作行为记分考核办法》。不定期督促各级部门管理人员在履行检查管理职能时,严格按综合系统流程操作,客观地记录检查项目,及时、准确、完整的记入内控综合管理系统,实现管理信息共享,强化动态管理,执行好四项制度
一是集中反映制,要求所有检查事项必须纳入系统管理。
二是跟踪督促制,通过系统,对整改事项的上下联动,检查部门和人员应催促、跟踪被查部门做好整改事项的落实。
三是主查人负责制,主查人对检查项目记录事项全面把关,负责从项目实施至项目终结的全过程管理。
四是定期分析制,管理人员通过系统记载的检查活动、问题信息数据进行综合分析,撰写分析报告,供领导决策参考。同时,本人还负责《员工记分考核办法》的日常管理和考核工作,加强与专业部门和基层行的联系的同时,及时督促和指导各单位、各部门对《员工记分考核办法》在日常管理中的运用;按季汇总统计全行员工记分考核情况,组织开展制度执行较好的管理人员和操作人员进行评比,并对员工执行制度记分情况定期进行通报和表彰。今年以来,我行内控综合管理信息系统的使用每季在全省考核中均名列前茅。
(三)做好反冼钱各项工作。
一是多次组织参加总、省行反冼钱视频培训及特邀反冼钱专家现场进行反冼钱业务培训。
二是组织开展反冼钱专项审计工作。
三是充分利用非现场手段,定期不定期开展对非实名制开立帐户和反冼钱监控系统核查工作,对违规操作人员按照相关规定给予罚款扣分。
四是做好反冼钱工作的调研分析工作。
五是规范我行一线员工对客户身份识别的操作规程,加大对客户身份识别的管理检查力度,为我行进一步规范反冼钱工作奠定了基础。
六是每日坚持通过反冼钱监控系统,检查全辖所有营业网点对大额交易和可疑交易的上报情况,及时督促网点上报大额及可疑交易数据的处理及分析,对系统逾期数据及时帮助分析查找原因。
七是在组织培训和学习的基础上,结合营业网点反冼钱工作实际情况,20xx年共上报市人行四篇反冼钱调研课题,对加强我行反冼钱工作起到了积极的推动作用。20xx年度我行反冼钱风险评估工作在全市金融机构中名列前茅。
(四)做好异常交易系统的推广应用工作。
为进一步强化全行合规经营意识,增强员工树立牢固的依法合规经营理念,强化职业道德及操作风险教育,自觉抵制不正当操作行为,彻底杜绝各类操作风险行为。每日检查异常交易系统的交易报告情况,按季分析交易报告情况,及时督促各业务专业上报异常交易报告。
(五)创新优化客户身份核查手段。
为进一步建立健全和执行客户身份识别制度,落实银行账户实名制,妥善保存客户身份资料和识别记录,促进反冼钱工作有效开展,经过不断实地调研,结合我行实际情况,执笔编写客户身份识别系统开发需求可行报告,在行领导的大力支持认可下,经过参与系统开发和近半年的'不断测试、试运行及不断论证下,于20xx年初在全辖各营业网点成功投产使用居民身份证二代证识别核查系统,系统是集“复印、核查、留存、查询”为一体的识别平台,主要包括柜面身份证识别、人民银行联网核查应用软件及柜台业务处理流程自动化集成应用软件,以及在金融机构建立的与人民银行转接平台相连的客户身份识别管理信息系统后台管理软件,可实现柜台客户身份识别及联网核查业务处理流程的自动化,完整记录客户身份识别及联网核查情况整个过程和留存客户资料,并将柜面所需的客户身份识别信息无缝接入生产业务系统中的管理信息系统,实现无纸化客户身份信息核查和信息储存,通过系统的优化,使身份核查更简捷,工作效率得到了很大的提高,并于年初及时制订下发了《中国工商银行宿迁分行居民身份证识别核查系统管理办法(试行)》,进一步规范了客户身份识别操作规程。该系统为全国工行系统内首家开发研制投产使用,已被省行采纳,准备明年在全省推广使用。
(六)做好反冼钱调研工作。
20xx年共在全辖开展“关于对客户身份识别及可疑交易报告方面问题的解决办法与建议”、“大额交易及可疑交易监测的难点及对策”、“部分前台反冼钱业务如何集中处理的建议”等三个专题调研,并分别上报省行、市人行、市行,对如何进一步规范反冼钱工作,提出了可行性建议。由本人执笔撰写的“关于金融机构非面对面业务中的客户身份识别与流程控制的几点思考”今年被市人民银行在全市金融机构反冼钱重点课题调研活动中,荣获二等奖。
(七)做好对员工反冼钱培训工作。
为进一步规范反冼钱工作,提高管理人员及柜面业务人员对客户身份识别、大额及可疑交易的甄别、客户风险分类划分能力,市分行合规部精心组织,将有关反冼钱法律法规,结合实际业务将有关业务知识、案例制作成幻灯片作为培训课件发到各支行学习,同时,市行组织有关人员利用晚上班后时间深入基层行,对所有营业网点人员有重点进行培训,现场解决业务操作过程存在的问题,为全行员工学习反冼钱知识提供方便,增强了反冼钱规定的可操作性。同时,注重对新进行员工、管理人员反冼钱知识的培训力度,11月4日,组织全辖各一级支行分管内控工作的行长(总经理)及反冼钱管理部门负责人、市行各专业反冼钱小组负责人及反冼钱岗位管理人员及全辖各营业网点主任参加的反冼钱法律法规培训,并现场进行了闭卷考核,取得了一定的实效。今年,对新进行员工33人利用休息日全部进行了反冼钱培训。
二、认真履行职责,全面完成各项审计工作任务。
在20xx年中,在认真全面履行了本职的同时,出色完成了合规处领导安排的各项审计工作,参与了高级管理人员离任审计、规章制度执行情况突击检查、县支行各级管理人员履职情况专项审计和调查、客户经理规章制度执行情况专项审计、小企业贷款专项审计、牡丹卡业务专项审计、电子银行业务专项审计、代理保险业务专项审计、反冼钱业务专项审计、存贷款业务利率执行情况专项审计等共40个项目,担任15个项目的主审人工作。
三、抓好政治和业务学习,不断提高自身综合素质
一年来,我始终坚持把加强学习摆上重要位置,贯穿工作始终。认真学习、准确运用“基层管理人员履职纲要”、“业务操作指南”、“违规积分管理办法”、“员工违规行为处理暂行规定”,与立足做好自己的本职工作结合起来,努力把学习的收获和思想认识的成果转化为履行职责、做好工作的实际行动。
在抓好政治学习的同时,结合工作需要,认真学习了国家金融方针政策和总省行有关会议精神,准确把握金融改革面临的形式,明确各个阶段的目标任务,推进思想解放,转变经营管理理念;认真学习了现代商业银行经营管理理论,各种新业务知识以及上级行的有关规章制度,拓展了视野,提高了发现问题、分析问题、解决问题的能力。
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